سياسة الاشتراك والاستخدام – منصة عقاري
تُحدد هذه السياسة القواعد المنظمة لاستخدام منصة عقاري المملوكة لـ شركة وحدة الحلول لتقنية المعلومات، والخاصة بخدمات الاشتراك في الخدمات الرقمية المقدمة. باستخدامك للمنصة أو الاشتراك في أي من باقاتها، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة.
أولاً: أنواع الاشتراكات
-
الاشتراك الشهري/السنوي:
تتيح المنصة اشتراكات دورية تُجدد تلقائيًا في نهاية كل دورة ما لم يقم المستخدم بإلغاء الاشتراك. -
فترة تجريبية (إن وُجدت):
قد تتيح المنصة فترة تجريبية مجانية محدودة لبعض الباقات. تحتفظ الشركة بحق إيقاف أو تعديل هذه الفترات دون إشعار. -
باقات متعددة:
تختلف مزايا كل باقة من حيث عدد المستخدمين، مساحة التخزين، المميزات المدعومة، وغيرها من الخصائص بحسب ما هو محدد في الباقة. يلتزم المستخدم باختيار الباقة المناسبة لاستخدامه.
ثانيًا: الدفع والفوترة
- يتم سداد الاشتراك عبر وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة داخل المنصة.
- تُصدر الفواتير بشكل دوري حسب الباقة المختارة، ويمكن الاطلاع عليها من داخل لوحة التحكم الخاصة بالمستخدم.
- يُحتفظ بحق تعليق أو إيقاف الحساب في حال تعذر تحصيل المبالغ المستحقة.
ثالثًا: الإلغاء ووقف الخدمة
-
إلغاء الاشتراك:
يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك من خلال لوحة التحكم قبل نهاية الدورة الحالية، وسيستمر في الاستفادة من الخدمات حتى انتهاء المدة المدفوعة. -
عدم استرداد:
لا يتم استرداد أي مبالغ عن اشتراكات مدفوعة، سواء استخدمت الخدمة جزئيًا أو لم تُستخدم إطلاقًا. -
وقف الخدمة:
يحق للشركة تعليق أو إنهاء الاشتراك فورًا في حال مخالفة الشروط أو إساءة استخدام النظام.
رابعًا: استخدام المنصة
- يُمنع استخدام المنصة لأي نشاط غير قانوني أو فيه اختراق للحقوق أو القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يتحمّل المستخدم المسؤولية الكاملة عن المحتوى المُدخل إلى المنصة ونتائجه.
- لا يُسمح بإعادة بيع أو نقل الحساب إلى طرف ثالث دون موافقة خطية من الشركة.
خامسًا: حماية البيانات والخصوصية
- يتم تخزين بيانات المستخدمين على خوادم آمنة، وتُطبق إجراءات حماية فنية ومنهجية.
- الشركة لا تشارك بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا بتصريح رسمي أو قانوني.
سادسًا: التعديلات على السياسة
تحتفظ شركة وحدة الحلول لتقنية المعلومات بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، ويتم إعلام المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو داخل لوحة التحكم. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يُعد موافقة صريحة على التعديلات.
سابعًا: القانون والاختصاص
تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُحال أي نزاعات تنشأ عنها إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.